Разногласия во взаимоотношениях между врачом и пациентом перестали быть редкостью. Оказавшись по разные стороны барьера, участники конфликта ищут правды в суде. Впрочем, есть алгоритмы, которые позволяют урегулировать спор в досудебном порядке. Что становится причинами разногласий и как их избежать, рассказала вице-президент Самарской областной ассоциации врачей, доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения СамГМУ Лидия Бальзамова.