Первая часть:
- Объясняй, развлекай и властвуй: как продавать через текст.
Ирина Проскурякова, коммерческий директор 72.ru
- Сервис как главный источник лояльности.
Илья Пискулин, генеральный директор компании "Этажи.Консалтинг" и агентства "Love marketing",
бизнес-тренер, консультант